守住实体书店的核心竞争力

2019-05-10 15:54:26 来源: 安顺信息港

曾经在互联冲击下,不少实体书店纷纷倒闭,有人预言实体书店将不复存在。但近年来,实体书店不仅没有消失,反而一路回暖。一项调查显示,早在2017年,成都实体书店数量已达3463家,居全国第二。去书店打卡学习,成了成都人的新生活方式。

是什么让实体书店回暖?综观那些兴起的书店,无一不是在转型上下了功夫,一点一滴地和快阅读的习惯较量,守住一缕书香,守住城市静气。

实体书店的核心竞争力是什么?无论本土的还是省外的品牌,无论是国企控股的大店老店,还是街边小书屋,赢得人心的书店形态各异,但有些风格很类似:书,经典占多数;环境,美好有氛围;服务,精心又到位。这些书店都为顾客专门设置了桌椅板凳乃至咖啡厅,让顾客可以在书店逗留、选书、读书、思考,有时候还会开展文化讲座等活动。总之,他们守住了图书质量的魂,在服务上不断出新。

守住图书质量的魂,就是守住实体书店发展的根基。人们对精神文化生活的追求越来越高、政府和社会也越来越倡导经典阅读,只要能满足,就能守住优势,长远发展。然而,有些书店,把顾客的精神需求等同于络文娱,结果把好好的书店变成了络流行书展馆。这样转型,多让那些喜爱快餐书籍的读者驻足。但比起络,实体书店在快餐书籍上并无优势,由于看了就扔的快餐书根本不需要下买。为了畅销而忽视质量,无异于自弃优势。

但只卖经典不做创新,实体店一样难以维系,因为互联时代,读者不缺买书的地方。实体书店与店的区分,是有实实在在的场景,不仅满足买书需求,更能为读者营建书香环绕的浸入式环境。成都为何能成为实体书店之都,就与其鼓励文创新模式、新场景有关。店内环境是否合适读书?读者能不能接触到其他增量活动?这些都值得店家仔细琢磨。

实体书店开遍城市角落,本身就能展现一个城市的精神风貌,乃至逐渐带动、改变人们的读书习惯:即便你是被环境吸引驻足,但总有天能被耳闻目睹,真正爱上读书。

春暖花开日,读书正当时。守住城市静气,让读者从爱上书店到爱上读书,是一种潜移默化的力道。

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