市民投诉海南医学院附属医院违背承诺迫交3

2019-05-15 02:02:46 来源: 安顺信息港

市民投诉海南医学院附属医院违背承诺 迫交3000元住院押金

南海海口5月9日消息(南海 刘培远)“医院对外承诺先看病后付费,我完全符合条件,但我在看病时,收费员却强迫让我交纳住院押金。”5月8日,陵水的陈女士向南海反映,她在7日到海南医学院附属医院看病时,遭到收费员强迫交纳住院押金。

据患者亲属颜先生说,5月7日他陪母亲陈女士到海南医学院附属医院看病。陈女士属于退休干部职工,按医院对外的承诺,陈女士不用交押金就可住院看病。可是颜先生在办理住院手续时,医院的收费处工作人员强迫他交纳3000元押金。“当时,我们手上只有2000元的现金,但收费员逼迫我必须交够3000元才能办理住院手续。”颜先生表示,自己的母亲符合医院“先看病后付费”条件,如果当时是急性病,必定延误了治疗时间。

“与我一样的同事在这个医院都不用交押金就能先看病,但我们交了2000元还不行,必须交够3000元的住院费,才能办理住院手续看病,医院向社会的‘先看病后付费’的承诺那里去了!”陈女士显得愤愤不平。

5月8日,与颜先生一起找到当时的002961号收费员询问情况。收费员表示,他不知道患者符合医院“先看病后付费”条件,按照正常情况患者应交纳3000元的住院押金。“当时我给你讲明患者是医疗‘金卡’,可以先看病后付费,能不先交2000元的现金,但你为什么硬逼我刷卡1000元,交齐3000元押金后才办理住院手续?”收费员沉默一会儿后表示,“每天交费的人很多,当时我有点懵儿。”

随后,收费人员向颜先生表示了谦意并表示,根据颜先生母亲的医疗卡,患者可以“先看病后付费”不用交押金,他可以向院方沟通,退还颜先生交纳的3000元住院押金。

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